Komunikacija
Komunikacija nas spremlja na vsakem koraku. Z njo se namreč sporazumevamo tako doma kot tudi v šoli, s prijatelji, v trgovini, v telovadnici in tako naprej.
Zanimivo je, da se pogosto sploh ne zavedamo, da je komuniciranje eno najmočnejših orodij, ki jih imamo. Če znamo dobro komunicirati, bomo lažje ustvarjali dobre in kvalitetne odnose, znali izražati svoje mnenje in občutke. Z dobro komunikacijo smo uspešnejši tudi pri reševanju naših stisk in težav.
Kdor je vešč dobrega komuniciranja, bo lažje vzpostavljal odnose z drugimi, ljudje pa bodo raje v njegovi/njeni družbi. Z dobro komunikacijo se bomo pogovarjali in vedli na način, ki ljudi pritegne, sprosti in lahko spravi v dobro voljo. V taki družbi pa smo vsi radi, kajne?
Pa si poglejmo komunikacijo malo pobliže.
Kakšne so razlike med posameznimi načini komunikacije?
Pasivnost | Asertivnost | Agresivnost |
Ne izražamo naših želja, potreb in občutkov. | Vemo, kaj hočemo in to tudi povemo. O naših željah, potrebah in mnenjih spregovorimo na glas. | Svoje želje, potrebe in občutke izražamo na škodo drugih. |
Namen: zadovoljiti druge. Prisotni so lahko občutki podredljivosti, vznemirjenosti in nezadovoljstva, kasneje tudi jeza in zamera. |
Namen: izražanje samega sebe v komunikaciji ob upoštevanju občutkov in potreb drugih . Prisoten je občutek samozaupanja. |
Namen: dominirati nad drugimi. Prisotna je lahko jeza in agresija z namenom doseganja svojih ciljev. |
Značilno je izogibanje situacijam, v katerih lahko pride do konfliktov. Vzroki za to so: strah, da ne razočaramo drugih (bojimo se prositi za to, kar želimo ali zavrniti to, česar ne želimo); strah pred zavrnitvijo; strah, kako bodo reagirali drugi. | Značilno je, da v komunikaciji z drugimi delujemo odprto, odločno in samozavestno, obenem pa upoštevamo, razumemo in spoštujemo situacije, mnenja in občutke drugih. |
Značilno je grajenje samozavesti s poniževanjem, dominantnostjo, sarkazmom in posmehovanjem nad drugimi. Pogosto posameznik dobi, kar si želi, še posebej, ker se ga/jo ostali bojijo. Agresiven stil komunikacije je pogosto prisoten pri »bullyingu«. |
Kako se kaže pasivno vedenje?
|
Kako se kaže asertivno vedenje?
Asertivnost se kaže tudi v situacijah:
|
Kako se kaže agresivnost?
|
Če povzamemo, lahko vidimo, da je najučinkovitejši asertivni način komunikacije.
V življenju uporabljamo različne sloge vedenja in sporazumevanja. Vendar nam le asertivno vedenje daje občutek zadovoljstva, samospoštovanja ter omogoča dobre odnose z drugimi ljudmi. Zato je zelo pomembno, da se ga naučimo in postanemo uspešni v komuniciranju z drugimi. Da bi to dosegli, je pomembno v našo komunikacijo vpeljati čim več točk iz spodnjega seznama:
- aktivno poslušanje, gledanje v oči in izražanje čustev;
- spoštovanje in sprejemanje drugih;
- jasno, konkretno in direktno izražanje;
- pozitivno izrekanje nezadovoljstva oz. kritike – brez obsojanja drugih;
- pohvaliti drugi, jim dati kompliment;
- prevzemanje odgovornosti zase, za svoje besede in dejanja;
- se opravičiti ob storjeni napaki;
- se kontrolirati, še posebej svoja neprijetna čustva (da jih potem lahko izrazimo na spoštljiv način);
- sposobnost povezovanja z drugimi;
- dopuščanje in spoštovanje drugačnosti/različnosti.
Vprašanja vrstnikov
-
o čem se naj pogovarjam s sošolci
17. apr. 2024
Avtor: MR3000
Odgovori: 0
-
Sovražim svojo prijateljico :(
16. apr. 2024
Avtor: Misa
Odgovori: 0
-
Ljubezenski trikotnik?
16. apr. 2024
Avtor: Zvezdica zaspanka
Odgovori: 0
-
Včasih.
16. apr. 2024
Avtor: Jaz
Odgovori: 0
-
Prijateljstva
16. apr. 2024
Avtor: -
Odgovori: 0
-
Posvet
16. apr. 2024
Avtor: Eve
Odgovori: 0
-
Denar
16. apr. 2024
Avtor: MajaF
Odgovori: 0
-
Sošolc
16. apr. 2024
Avtor: Poet
Odgovori: 0
-
Depresija
15. apr. 2024
Avtor: Joži
Odgovori: 2
Zadnji odgovor: 16. apr. 2024
-
Nujno rabim pomoč!
15. apr. 2024
Avtor: Alyaaa
Odgovori: 1
Zadnji odgovor: 16. apr. 2024